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上海通用客服咨询电话

上汽通用金融客服电话?


上汽通用金融客服电话?

上汽通用金融有限责任公司号码:0760-8588-7962(SAIC-GMAC)是由集团财务有限责任公司(SAICFC)、GMACUKPLC(通用汽车全资子公司)和通用汽车(SGM)共同组建的合资企业。

金融有限责任公司是中国首批运营的汽车金融公司。

公司简介:

汽车金融有限责任公司(SAIC-GMAC)成立于2004年8月,总部位于中国上海,是经中国银监会批准成立的一家汽车金融公司。

公司注册资本为15亿元人民币团财务有限公司、GMACUKPLC(通用汽车全资子公司)和上海通用汽车有限公司三方出资

截至2015年末,公司资产规模规模近700亿元人民币。

自公司成立以来,凭借国际先进的汽车金融管理经验和技术,已向全国超过2,360,000汽车消费者提供了全方位的汽车金融服务,业务覆盖个城市的7000多家合作汽车经销商。

经过多年的建设与发展,公司已建成一个覆盖范围广、业务品种丰富、服务水平一流的营销网络,稳居国内汽车金融行业领军位置。

上汽通用售后服务电话是多少


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1.产品介绍。要点是进行针对客户的产品介绍,以建立客户的信任感。销售人员必须通过传达直接针对客户需求和购买动机的相关产品特性,帮助客户了解一辆车是如何符合其需求的,只有这时客户才会认识其价值。直至销售人员获得客户认可,所选择的车合他心意,这一步骤才算完成。

2.试车。这是客户获得有关车的第一手材料的最好机会。在试车过程中,销售人员应让客户集中精神对车进行体验,避免多说话。销售人员应针对客户的需求和购买动机进行解释说明,以建立客户的信任感。

3.协商。为了避免在协商阶段引起客户的疑虑,对销售人员来说,重要的是要使客户感到他已了解到所有必要的信息并控制着这个重要步骤。如果销售人员已明了客户在价格和其他条件上的要求,然后提出销售议案,那么客户将会感到他是在和一位诚实和值得信赖的销售人员打交道,会全盘考虑到他的财务需求和关心的问题。

4.成交。重要的是要让客户采取主动,并允许有充分的时间让客户做决定,同时加强客户的信心。销售人员应对客户的购买信号敏感。一个双方均感满意的协议将为交车铺平道路。

5.交车。交车步骤是客户感到兴奋的时刻,如果客户有愉快的交车体验,那么就为长期关系奠定了积极的基础。在这一步骤中,按约定的日期和时间交付洁净、无缺陷的车是我们的宗旨和目标,这会使客户满意并加强他对经销商的信任感。重要的是此时需注意客户在交车时的时间有限,应抓紧时间回答任何问题。

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